For Dummies DERS-047 · MODÜL 10 · DERS 1
IMPROVE!
Sarı Kuşak · Modül 10 · Ders 1 / 6

Brainstorming: Fikir Makinesi Çalıştırma Sanatı

Improve Fazı4 DakikaBasit Araçlar
Kök nedeni kanıtladık; şimdi onu gidermek için fikir üretiyoruz. Modül 10 iyileştirme fazının ilk adımı: bol bol fikir.
DTanımla
MÖlç
AAnaliz
İİyileştir
KKontrol
Bu ders: Improve, İyileştir
KAPI DIŞINA!
Genc Dedektif neredeyse bos fikir panosu onunde catik kaslarla havadaki bir ampul-fikri elinin tersiyle reddediyor; Lean Usta acik kapiyi isaret edip fikir uretmeye cagiriyor
Bu fikir olmaz, şu da saçma. Boşuna.
Eleştirmeni kapı dışına koy. Önce bol fikir topla.
Eleştirmeni Kapı Dışına Koy

Genç neredeyse boş bir fikir panosu önünde: M9'da kazandığı keskin eleştiri refleksiyle her fikri doğar doğmaz kesip atıyor, pano boş kalıyor. Lean Usta ilk kuralı öğretir: eleştirmeni geçici olarak kapı dışına koy, önce çok fikir üret. Eleştiri kovulmaz, sadece ertelenir.

Brainstorming'in 1 numaralı kuralı: Eleştirici kapı dışı bırakılır!
Brainstorming'in 4 Altın Kuralı
×
Kural 1: Eleştiri Yok
Oturum sırasında hiçbir fikir 'saçma' değildir. Değerlendirme sonraya kalır.
+
Kural 2: Çok Fikir = İyi
Kalitenin öncesi nicelik gelir. 10 fikir üretmek 3 fikir üretmekten iyidir.
&
Kural 3: Başka Fikirleri Geliştir
Birinin fikrini al, uzat, birleştir. 'Evet, ve...' mantığı ile devam et.
~
Kural 4: Serbest Düşün
İmkânsız gibi görünen fikirler bazen en iyi çözümü tetikler. Sınır koyma.
FİKİR YAĞMURU!
3 panel: bos pano + acik kapi (yargiyi ertele) / kollu fikir makinesi bos kart yagdiriyor (miktar) / kartlar renkli kumelere dizilmis (kategorile)
Yargıyı Ertele
Eleştirmen kapı dışında, pano boş.
Miktar Üret
Fikir makinesi kart yağdırır.
Kategorile
Kartlar renkli kümelere dizilir.
Fikir Makinesi: Üç Adım

Önce yargıyı ertele: eleştirmeni kapı dışına koy, pano boş ama hazır. Sonra miktar üret: fikir makinesini çalıştır, kartlar yağsın. En sonda kategorile: dağınık fikirleri renkli kümelere ayır. Önce miktar, sonra düzen.

İki Teknik: Round-Robin vs Brainwriting
Round-Robin

Sırayla herkes bir fikir söyler. Hiç kimse atlanamaz, hiç kimse domine edemez.

✓ Sessiz kişiler de konuşur
✓ Hızlı ritim
Brainwriting

Herkes kâğıda yazar, kâğıtlar tabloda dolaşır. Sözlü baskı sıfır.

✓ İntrovertler rahatlar
✓ Yazı izlenebilir
En Büyük Hata: Erken Eleştiri
Yanlış:
"Bu çalışmıyor" → fikir olur. "Bu pahalı" → fikir olur. Kişi konuşmaktan vazgeçtirir.
→
Doğru:
Eleştiriyi sonraki faz bırak. Şimdi sadece "fikir mi?" sorusunu sor.
Beyin Fırtınası Simülatörü: İnteraktif Widget
Beyin Fırtınası Simülatörü
Kural: Eleştiri yok, her fikir geçerli!
Problem:
Kargoların %30'u gecikiyor. Müşteriler şikâyetçi.
Aşağıdaki butona tıkla, fikirler gelsin...
Önce 'Fikir Üret' sekmesinden fikirler ekle!
Bilgini Test Et
Hiçbir şey! Eleştiri sonraya kalır. Şimdi sadece fikir toplanır.
Brainwriting, yazıp kâğıdı karşıdakine gönderme yöntemi.
Sırayla herkes konuşur, dominant kişiler tüm zamanı alamaz.
Hediye fikri bulmak
Önce hepsini yaz, sonra seç:
ToplaAklına geleni yargılamadan yaz
EleSonra en iyisini seç
Aynı Konu, Farklı Sektör
Üretim
Hata azaltma fikirleri
Ekipten 30 öneri
Sağlık
Bekleme kısaltma fikirleri
Hemşire önerileri
Hizmet
Şikâyet azaltma fikirleri
Temsilci görüşleri
Mini Quiz: 2 Soru
· Fikirleri hemen eleştir✓ Önce miktar, yargılamadan üret· Tek fikir yeter
Önce çok sayıda fikir üretilir; eleştiri/eleme sonra yapılır, yaratıcılığı engellememek için.
✓ Hızlı çok fikir üretir· Kararı verir· Gereksizdir
AI çeşitli fikirleri hızla üretir; seçim ve uygulama insana aittir.
AI ile Fikir Makinesini Çalıştırmak
Fırsat

Yapay zekâ saniyede 50 fikir üretir, beyin fırtınasını başlatmak için harika. İnsan önce yargılamadan toplar, sonra eler. Kural: önce miktar, sonra kalite.

Dene
Şu problem için 15 farklı iyileştirme fikri üret: [problem]. Fikirleri yargılamadan, farklı açılardan (teknoloji, insan, süreç, veri, iletişim) çeşitlendir; şimdilik maliyet ya da uygulanabilirlik yorumu yapma, sadece miktara odaklan.
Dikkat

AI'nın ürettiği fikirleri körü körüne uygulamaya alma; yapay zekâ miktarı üretir ama hangisinin senin bağlamında değerli olduğunu, etkisini ve eforunu insan belirler, üstelik bu eleme bir sonraki adımın (etki-efor matrisi) işidir, beyin fırtınası odasının değil.

SEÇİM SIRADA!
Fikir panosu gruplanmis boş kartlarla dolu; Genc Dedektif buyutecini kumelerin uzerinde rahatlamis; Lean Usta kollari kavusmus gururla izliyor, kapi kapali
Pano fikir dolu. Şimdi büyütecimi tekrar çıkarabilirim.
Doğru zaman geldi. Hangisini önce seçeceğiz?
Aklında kalsın:

Fikir Panosu Doldu

“Eleştirmeni kovmadık, erteledik. Önce yargılamadan bol fikir ürettik; büyüteci ancak pano dolunca, doğru zamanda değerlendirme için tekrar çıkardık. Önce miktar, sonra kalite.”

Bir sürü fikir ürettik; sıradaki adım hangisini önce yapacağımızı seçmek: Etki-Efor Matrisi.